(電子商務(wù)研究中心訊) 全球購(gòu)海淘已覆蓋近100多個(gè)國(guó)家，2015年是海淘爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年；
海淘消費(fèi)者入門品類當(dāng)屬美妝和護(hù)膚品，購(gòu)買頻次最多的是奶粉和母嬰類用品；
“信任危機(jī)”促進(jìn)了消費(fèi)者的海淘進(jìn)程，但從2014年6月開始，海淘進(jìn)入了“無(wú)奇不有”的階段；
清早，從頭枕的泰國(guó)Napattiga乳膠枕起身，用意大利的Marvis牙膏刷牙，端起丹麥PO咖啡杯，泡上一杯馬來(lái)西亞的舊街場(chǎng)咖啡提神……這種淘遍全球即可足不出戶的生活模式已成眾多國(guó)人的現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。今天，淘寶全球購(gòu)發(fā)布《十年海淘報(bào)告》，全面展示我國(guó)海淘消費(fèi)變遷史。10年來(lái)，國(guó)人海淘版圖逐年擴(kuò)大，足跡超100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，與此同時(shí)，海淘品類日趨豐富，超過(guò)200萬(wàn)款海外商品在售。
全球購(gòu)海淘已覆蓋近100多個(gè)國(guó)家
淘寶全球購(gòu)針對(duì)近5000名海淘用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，有3年以上海淘經(jīng)驗(yàn)的人數(shù)占比達(dá)40%，6年以上的海淘經(jīng)驗(yàn)占比10%。2015年是海淘爆發(fā)性增長(zhǎng)的一年，上半年新晉海淘者占總?cè)巳旱?8%，遠(yuǎn)高于往年數(shù)據(jù)。
十年期間，消費(fèi)者的海淘范圍日趨廣泛。海淘早期，中國(guó)香港和澳門地區(qū)是最主流的海淘采購(gòu)地，而目前海淘版圖已經(jīng)先后覆蓋日韓、北美、歐洲、南非等國(guó)家和地區(qū)。海淘消費(fèi)者能從不同國(guó)家淘出最具特色的產(chǎn)品，比如日本的花王紙尿褲、德國(guó)的凈水器、保加利亞的BULGARIAN ROSE玫瑰精油、葡萄牙的Renova手帕紙、厄瓜多爾的RoseAmor永生花以及來(lái)自冰島的深海魚油等等。
奶粉和母嬰用品購(gòu)買頻次最高
淘寶全球購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，海淘消費(fèi)者入門品類當(dāng)屬美妝和護(hù)膚品。有一半以上的海淘消費(fèi)者購(gòu)買了美妝和護(hù)膚品，其中，資生堂、雅詩(shī)蘭黛、悅詩(shī)風(fēng)吟、科顏氏依然是海淘族最主流的美妝護(hù)膚品牌。
另外，隨著海淘消費(fèi)者年齡的增長(zhǎng)，所選購(gòu)的海外商品品類也在逐漸擴(kuò)大，服裝、鞋帽、日化家居、保健品等都納入囊中。
海淘經(jīng)驗(yàn)3年以上的消費(fèi)者在個(gè)人喜好的花費(fèi)上很舍得投入，如蘇格蘭著名插畫家喬漢娜·巴斯夫德創(chuàng)作的手繪涂色書在社交網(wǎng)絡(luò)和電視劇中快速傳播后，便引發(fā)了代購(gòu)熱情。在7月份全球購(gòu)的熱門排行榜中，《秘密花園》的涂色本以及涂色所使用的輝柏嘉48色水溶彩鉛均被熱搜。
用戶海淘購(gòu)買頻次最多的是奶粉和母嬰類用品。淘寶全球購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，嬰幼兒奶粉的成交額最高。在所有類目中，嬰幼兒奶粉占比達(dá)到9.1%，但購(gòu)買人數(shù)只占全球購(gòu)買家的1.5%，消費(fèi)者在嬰幼兒奶粉上的“單兵作戰(zhàn)”能力可見一斑。
在全球最熱門的海淘品牌前十排行榜中，奶粉和母嬰用品占據(jù)了將近半壁江山，媽媽們最愛從荷蘭、德國(guó)、英國(guó)和澳洲等地海淘奶粉，諾優(yōu)能、愛他美和喜寶這三種奶粉品牌和日本花王紙尿褲是很多媽媽的首選。
大事件引發(fā)海淘行為變遷
海淘消費(fèi)者的消費(fèi)變化也與大事件息息相關(guān)。來(lái)自淘寶全球購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，在海淘初期，“信任危機(jī)”促進(jìn)了消費(fèi)者的海淘進(jìn)程。
2008年，由于全國(guó)22個(gè)廠家69批次產(chǎn)品中含有三聚氰胺，國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉信任跌至最低點(diǎn)，開始從香港、臺(tái)灣地區(qū)和日本購(gòu)買進(jìn)口奶粉。該事件前后，淘寶全球購(gòu)海外奶粉品牌訂單量同比上漲118%。2014年初，由于曝出國(guó)內(nèi)品牌衛(wèi)生巾含熒光劑事件，來(lái)自日本的花王樂(lè)而雅、COSMO、CENTER-IN、Pure、NaturaMoon等品牌的“衛(wèi)生巾”又成為當(dāng)年海淘關(guān)鍵詞，其中日本衛(wèi)生巾品牌在全球購(gòu)平臺(tái)平均漲幅約60%。
從2014年6月開始，海淘進(jìn)入了“無(wú)奇不有”的階段。由安州羊駝協(xié)會(huì)認(rèn)證的維多利亞州Glenavon PARK農(nóng)場(chǎng)飼養(yǎng)、擁有三代以上血統(tǒng)證書的3頭純種羊駝在2秒內(nèi)被“秒”完，自此，國(guó)外特色小眾商品開始走進(jìn)海淘消費(fèi)者的視野。他們開始在泰國(guó)買佛牌、在希臘買戒煙產(chǎn)品、在奧地利買耳機(jī)、在葡萄牙買手帕紙，以及在印度買印度神油和香薰香料。
上海人最愛海淘，大慶人最“時(shí)尚”
究竟哪個(gè)城市的消費(fèi)者最愛海淘？淘寶全球購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，最新出爐的十大海淘城市中，上海位居榜首，成交筆數(shù)占全國(guó)12%；北京緊跟其后，成交筆數(shù)占比為11%，其次分別是杭州、廣州、深圳、成都、南京、武漢、天津和蘇州。
同時(shí)越來(lái)越多三四線城市消費(fèi)者加入到海淘大軍。來(lái)自淘寶全球購(gòu)數(shù)據(jù)顯示，有3年以上經(jīng)驗(yàn)的海淘消費(fèi)者均來(lái)自北上廣深等一線城市，在新晉海淘消費(fèi)者中，三四線城市用戶呈現(xiàn)明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。
海淘消費(fèi)者究竟最喜歡買哪里的商品？在通過(guò)對(duì)采購(gòu)地和品牌發(fā)源地的成交筆數(shù)、成交金額進(jìn)行綜合熱度排名后，日本、美國(guó)、韓國(guó)等國(guó)家的海淘熱度最高，其次是中國(guó)香港、德國(guó)、法國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、澳大利亞、英國(guó)、丹麥等國(guó)家和地區(qū)。
有意思的是，城市居民的海淘購(gòu)物偏好，也會(huì)折射出不同城市的人情文化特色。上海人最會(huì)“調(diào)情”，海淘巧克力、糖果和香水全國(guó)排第一；北京人“洗肺”需求最強(qiáng)烈，海淘空氣凈化器的數(shù)量遙遙領(lǐng)先；深圳人是“吃貨”，海淘進(jìn)口餅干數(shù)量全國(guó)最多；大慶人最“時(shí)尚”，海淘最多的商品是連衣裙；齊齊哈爾和呼倫貝爾人最“守時(shí)”，手表是他們海淘消費(fèi)量最大的商品；而青島人海淘最愛買的，則是證件包。
淘寶全球購(gòu)誕生保稅區(qū)第一單
8月4日，左先生在淘寶全球購(gòu)購(gòu)買了新西蘭葡萄籽油，當(dāng)天就收到了海外商品。這是淘寶全球購(gòu)誕生的保稅區(qū)第一單。日前，淘寶全球購(gòu)在保稅模式上進(jìn)行了全國(guó)最大規(guī)模試水，全球購(gòu)優(yōu)質(zhì)商家已經(jīng)入駐國(guó)內(nèi)杭州、寧波、廣州、深圳、鄭州、重慶、上海七地保稅倉(cāng)，在為消費(fèi)者提供豐富多樣的海淘商品時(shí)，也大大縮減了海淘時(shí)間。
作為目前國(guó)內(nèi)體量最大、平臺(tái)賣家最多、消費(fèi)者群體最龐大的跨境電商平臺(tái)，全球購(gòu)在售的海外商品覆蓋已超過(guò)100個(gè)國(guó)家或地區(qū)，囊括了從奢侈品到零食堅(jiān)果、日化家居等超過(guò)200萬(wàn)款海外商品。為了更好地解決消費(fèi)者在以往海淘時(shí)遇到的語(yǔ)言、支付、物流、繳稅等多方面難題，在88海淘節(jié)期間，全球購(gòu)已開展了海外集貨、保稅倉(cāng)發(fā)貨等海淘模式。
依托全球購(gòu)10年海淘數(shù)據(jù)，本次首批入駐保稅倉(cāng)的商家多為海淘熱門品類商家，如成交額最高的嬰幼兒奶粉、紙尿褲，以及購(gòu)買人次最多的化妝品類。消費(fèi)者海淘排行前十的熱度品牌商品，如諾優(yōu)能、愛他美和喜寶等三大奶粉品牌和日本花王紙尿褲等，均被提前海外備貨送入保稅倉(cāng)，令消費(fèi)者可以更便宜快捷地買到海淘商品。
以一罐200元左右的澳洲奶粉為例，原本消費(fèi)者在全球購(gòu)進(jìn)行購(gòu)買后，海外直郵平均至少需要15天，而消費(fèi)者購(gòu)買保稅倉(cāng)的產(chǎn)品，1至3天就能到貨，并且郵費(fèi)比海外直郵低10至20元。
中國(guó)最受歡迎海淘國(guó)家：
(編選：網(wǎng)經(jīng)社)
